
Standardy
ochrony małoletnich
Nowelizacja Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego (Dz.U.2023 poz.1606) określiła warunki skutecznej ochrony małoletnich przed różnymi formami przemocy. Wprowadzone zmiany wskazują na potrzebę opracowania jasnych i spójnych standardów postępowania w sytuacjach podejrzenia krzywdzenia lub krzywdzenia małoletnich.
„Standardy ochrony małoletnich" są jednym z elementów systemowego rozwiązania ochrony małoletnich przed krzywdzeniem i stanowią formę zabezpieczenia ich praw. Należy je traktować jako jedno z narzędzi wzmacniających i uławiających skuteczniejszą ochronę małoletnich przed krzywdzeniem.
W konstruowaniu „Standardów ochrony małoletnich” przyjęto następujące założenia:
-
w Centrum Dobrej Terapii Anna Hasterok nie są dopuszczane do kontaktu z małoletnimi osoby mogące zagrażać bezpieczeństwu małoletnich,
-
członkowie personel potrafią zdiagnozować symptomy krzywdzenia małoletniego oraz podejmować interwencje w przypadku podejrzenia, że małoletni jest ofiarą przemocy w szkole lub przemocy domowej,
-
podejmowane w Centrum Dobrej Terapii postępowania nie mogą naruszać praw dziecka, praw człowieka oraz bezpieczeństwa danych osobowych,
-
małoletni wiedzą, jak unikać zagrożeń w kontaktach z dorosłymi i rówieśnikami,
-
małoletni wiedzą, do kogo zwracać się o pomoc w sytuacjach dla nich trudnych i czynią to mając świadomość skuteczności podejmowanych działań,
-
rodzice poszerzają wiedzę i umiejętności o metodach wychowania dziecka bez stosowania przemocy oraz potrafią je uczyć zasad bezpieczeństwa.
Ponadto przyjęto, że:
-
prowadzone w Centrum postępowanie na wypadek krzywdzenia lub podejrzenia krzywdzenia małoletnich jest zorganizowane w sposób zapewniający im skuteczną ochronę,
-
działania podejmowane w ramach ochrony małoletnich przed krzywdzeniem są dokumentowane oraz monitorowane i poddawane okresowej weryfikacji przy udziale wszystkich zainteresowanych podmiotów.
Uwzględniając powyższe założenia, niniejszy dokument określa zatem standardy ochrony małoletnich, stanowiące zbiór zasad i procedur postępowania w sytuacjach zagrożenia ich bezpieczeństwa. Jego najważniejszym celem jest ochrona małoletnich przed różnymi formami przemocy oraz budowanie bezpiecznego i przyjaznego środowiska.
Opracowane zostały dwie wersje dokumentu „Standardów ochrony małoletnich:
-
Wersja „zupełna”, inaczej kompletna,
Wgląd w wersję „zupełną” mają: wszyscy członkowie personelu, rodzice, zewnętrzne podmioty uprawnione do kontroli. Wersja „skrócona” jest powszechnie dostępna ze względu na jej opublikowanie w witrynie internetowej www.dobraterapia.org:
Standardy Ochrony Małoletnich w Centrum Dobrej Terapii
STANDARD I
KLIENCI, RODZICE I PERSONEL CENTRUM DOBREJ TERAPII ANNA HASTEROK ZNAJĄ „STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH”. DOKUMENT JEST DOSTĘPNY I UPOWSZECHNIANY.
STANDARD II
PERSONEL WSPÓŁTWORZY I GWARANTUJE BEZPIECZNE I PRZYJAZNE ŚRODOWISKO W CENTRUM DOBREJ TERAPII.
STANDARD III
CENTRUM DOBREJ TERAPII OFERUJE RODZICOM LUB OPIEKUNOM PRAWNYM INFORMACJĘ ORAZ EDUKACJĘ W ZAKRESIE WYCHOWANIA DZIECI BEZ PRZEMOCY ORAZ ICH OCHRONY PRZED KRZYWDZENIEM I WYKORZYSTYWANIEM.
STANDARD IV
CENTRUM DOBREJ TERAPII ZAPEWNIA DZIECIOM RÓWNE TRAKTOWANIE ORAZ PRZESTRZEGANIE ICH PRAW.
STANDARD V
ORGANIZACJA POSTĘPOWANIA NA WYPADEK KRZYWDZENIA LUB PODEJRZENIA KRZYWDZENIA DZIECI ZAPEWNIA SKUTECZNĄ OCHRONĘ MAŁOLETNIM KLIENTOM.
STANDARD VI
W CENTRUM DOBREJ TERAPII WZMACNIANE JEST POCZUCIE BEZPIECZEŃSTWA DZIECI W OBSZARZE RELACJI SPOŁECZNYCH ORAZ OCHRONY PRZED TREŚCIAMI SZKODLIWYMI I ZAGROŻENIAMI Z SIECI INTERNET.
STANDARD VII
DZIAŁANIA PODEJMOWANE W RAMACH OCHRONY DZIECI PRZED KRZYWDZENIEM SĄ DOKUMENTOWANE.
STANDARD VIII
CENTRUM DOBREJ TERAPII MONITORUJE I OKRESOWO WERYFIKUJE ZGODNOŚĆ PROWADZONYCH DZIAŁAŃ Z PRZYJĘTYMI ZASADAMI I PROCEDURAMI OCHRONY DZIECI.
Najważniejsze zasady ochrony dzieci przed krzywdzeniem obowiązujące w Centrum Dobrej Terapii:
1. Zasady dopuszczania do kontaktu z dziećmi w Centrum Dobrej Terapii:
Zasady ogólne:
-
Personel dba o bezpieczeństwo małoletnich podczas pobytu w Centrum Dobrej Terapii, monitoruje sytuację i dobrostan dziecka.
-
Personel Centrum Dobrej Terapii przestrzega w swojej pracy zasad kodeksu etyki zawodowej.
-
Personel Centrum Dobrej Terapii wspiera małoletnich w pokonywaniu trudności. Pomoc uwzględnia umiejętności rozwojowe dzieci, możliwości wynikające z niepełnosprawności/ specjalnych potrzeb edukacyjnych, bądź innych.
-
Personel Centrum Dobrej Terapii podejmuje działania wychowawcze mające na celu kształtowanie prawidłowych postaw: wyrażanie emocji w sposób niekrzywdzący innych, niwelowanie zachowań agresywnych, promowanie zasad współżycia społecznego.
-
Zasady bezpiecznych relacji personelu z dziećmi obowiązują wszystkich pracowników, współpracowników stażystów i wolontariuszy. Znajomość i zaakceptowanie zasad są potwierdzone podpisaniem oświadczenia.
2. Zasady bezpiecznych relacji małoletnich klientów i personelu Centrum Dobrej Terapii
Zasady komunikacji:
-
Komunikacja budująca dobre relacje
Personel:
-
w komunikacji bezpośredniej z małoletnimi zachowuje szacunek, okazuje zrozumienie dla zgłaszanych trudności i problemów,
-
reaguje wg zasad konstruktywnej komunikacji i krytyki,
-
daje małoletnim prawo do odczuwania i mówienia o swoich emocjach, do wyrażania własnego zdania oraz prawo do bycia wysłuchanym przez specjalistę,
-
komunikacja z małoletnimi prowadzona jest w sposób konstruktywny, budujący relacje, a nie hierarchię zależności oraz nieufność i wrogość,
-
nie zawstydza, nie upokarza, nie lekceważy i nie obraża małoletniego (także nie wyśmiewa i nie ośmiesza, np. stosując przezwiska i zdrobnienia),
-
unika wypowiedzi nakazujących, komenderujących, moralizujących, krytykanckich,
-
nie grozi małoletniemu, nie wyraża dezaprobaty wobec jego zachowania, postępów w prowadzonym procesie psychoterapeutycznym w sposób uwłaczający godności i poczuciu własnej wartości,
-
nie reaguje sarkazmem na zachowanie małoletniego, nie żartuje z małoletniego, w sposób który obniża jego poczucie własnej wartości,
-
słucha uważnie małoletniego, udziela odpowiedzi adekwatnych do wieku i sytuacji. W relacjach z małoletnim stosuje zasady pozytywnej komunikacji: aktywne słuchanie i komunikat „ja”,
-
stosuje zasady konstruktywnej krytyki wobec, np. niewłaściwego zachowania małoletniego, tj. omawia zachowanie małoletniego w taki sposób, aby nie czuł się zraniony,
-
nie podnosi głosu w sytuacji innej niż wynikająca z konieczności zapewnienia bezpieczeństwa małoletniego,
-
w sytuacji wymagającej interwencji wobec małoletniego nie podnosi głosu, mówi wyraźnie, stara się utrzymać spokojny ton głosu, utrzymuje kontakt wzrokowy,
-
w czasie rozmowy znajduje się blisko drugiej osoby, ale nie narusza jej przestrzeni osobistej.
-
Komunikacja służąca rozwiązywaniu konfliktów
-
Zakaz stosowania przemocy wobec małoletniego w jakiejkolwiek formie, w tym nawiązywania relacji o charakterze seksualnym
Zasady nawiązywania kontaktu z klientami:
-
w godzinach pełnienia obowiązków,
-
za pomocą kanałów służbowych
-
w celu realizacji wsparcia.
3. Zasady ochrony danych osobowych małoletnich
4. Zasady ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami z sieci Internet
31.07.2024